Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Semat Watch SRL collecte via ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge.

Responsable du traitement

Semat Watch SRL, [adresse du siège à compléter], numéro d'entreprise 1033.644.965.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@semat-watch.be.

Données collectées

Lorsque vous demandez un diagnostic gratuit, nous recevons :

• vos coordonnées : nom, entreprise, téléphone et adresse e-mail ;
• les informations sur votre site : type de chantier ou de site, commune ou code postal, durée de surveillance, disponibilité de l'électricité, et, si vous les indiquez, la date de démarrage souhaitée et votre message ;
• l'origine de votre visite : page d'arrivée, site référent et paramètres de campagne publicitaire présents dans l'adresse de la page (par exemple utm_source, fbclid, gclid, li_fat_id).

Pour protéger le formulaire contre les envois automatisés, le service Cloudflare Turnstile analyse des données techniques de votre navigateur (adresse IP, caractéristiques du navigateur) au moment de l'envoi. Ces données ne servent qu'à distinguer un humain d'un robot.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande, vous recontacter, organiser le diagnostic sur place et vous remettre une offre : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes (nombre de demandes par campagne et par plateforme) : intérêt légitime de Semat Watch SRL à évaluer ses actions de communication (art. 6.1.f RGPD).
• Sécuriser le site contre le spam et les abus : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Destinataires

Vos données sont destinées à l'équipe de Semat Watch SRL et ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises :

• à Bleunoir, notre agence de communication, pour le suivi et la mesure des demandes issues des campagnes ;
• à Cloudflare, Inc., en qualité de sous-traitant, pour l'hébergement du site, l'acheminement des e-mails et la protection anti-spam.

Transferts hors de l'Union européenne

Cloudflare, Inc. est établie aux États-Unis et adhère au EU-U.S. Data Privacy Framework. Les transferts éventuels vers les États-Unis reposent sur la décision d'adéquation de la Commission européenne et, à défaut, sur les clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à un contrat sont conservées au maximum 3 ans après notre dernier échange. Si une collaboration est conclue, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les délais légaux de conservation comptable et fiscale.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez-nous àcontact@semat-watch.be ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

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